Política de
Privacidad.
Última actualización: abril de 2026
En Bigote Naranja nos tomamos muy en serio la privacidad de quienes visitan nuestra web o se ponen en contacto con nosotros. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Félix Pérez García y Nara Luna Sáenz Galilea (Bigote Naranja)
Actividad: Estudio de diseño gráfico y web
Dirección: Logroño, La Rioja (España)
Correo electrónico: hola@bigotenaranja.com
Teléfono: 620 33 61 80
2. Datos que recogemos
Solo recogemos datos cuando tú nos los facilitas de forma activa o cuando navegas por nuestra web:
- Formulario de contacto: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje. Estos datos se envían directamente a nuestro correo a través de Netlify Forms.
- Datos de navegación: si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics recoge información anónima sobre tu visita (páginas vistas, tiempo de sesión, dispositivo y país). No permite identificarte personalmente.
No recogemos datos de menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, por favor no nos envíes información personal.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto | Interés legítimo / ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Analítica web anónima para mejorar el sitio | Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Conservación de los datos
Los datos del formulario de contacto se conservan mientras exista una relación comercial activa o el tiempo necesario para atender tu consulta. Una vez cerrada, los eliminamos en un plazo máximo de 3 años, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo.
Los datos analíticos anonimizados se tratan conforme a los plazos propios de Google Analytics (hasta 14 meses por defecto).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Tus datos no se ceden a terceros, salvo en los casos siguientes:
- Netlify, Inc. (EE.UU.): proveedor de alojamiento web y gestión de formularios. Adherido al marco UE–EE.UU. de protección de datos (Data Privacy Framework).
- Google LLC (EE.UU.): analítica web mediante Google Analytics 4, solo si aceptas las cookies analíticas. Adherido al Data Privacy Framework.
Ambos servicios ofrecen garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.
6. Tus derechos
Como interesado puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
- Limitación: pedir que restrinjamos su tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a hola@bigotenaranja.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ↗.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción: conexión cifrada mediante HTTPS, acceso restringido a los datos y revisión periódica de los sistemas.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra actividad o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.
¿Tienes alguna duda?
Escríbenos a hola@bigotenaranja.com y te respondemos en menos de 24 horas.